QQ音乐未经同意自动续费扣款

网友保保_cfxrZCmE 2026-03-26

处理中

在2026年3月26日下午3.40qq音乐自动续费扣了我的钱我很确定我并没有开自动续费我只要求退了我的钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-27 08:01:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 17:03:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-26 16:22:24

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

自动续费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10元

投诉编号：

101091106

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