京东家政洗衣致加拿大鹅羽绒服严重折痕赔偿不合理

网友保保_uCQdZ2oK

处理中

我于2026年3月13号在抖音*台购买京东家政·洗衣洗鞋·家电清洗服务 清洗羽绒服4件 于2026年3月13号下单上门取货送洗订单号(10***************38) 于2026年3月16号清洗完成 送回时发现 其中一件加拿大鹅羽绒服折痕严重 布满全衣 因该羽绒服价格昂贵(6615元购买)严重影响下次穿着 向京东家政服务进行投诉 京东家政承认折痕来自于物流及洗涤过程 协商赔偿金额不满意 并非根据《全国洗染服务纠纷解决办法》赔付区间为1-5倍实付单件洗涤费,进行赔偿的 第一次协商给予我赔偿40余元 第二次协商给予我80余元 第三协商给我我150余元 我对协商结果不满意 希望*台督促京东家政 给予我羽绒服折损后相应价格进行赔偿

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户发起投诉
评论 0
头像