追觅X30pro拖布清洗功能严重缺陷

网友保保_8828b409

处理中

23年11月在安徽生合肥市长江东路居然之家追觅专卖店购入追觅X30pro上下水版。 购买后机器显示识别系统虚假宣传。逗猫棒、猫屎、弧边浴缸、餐腿。都识别不到。还把我浴缸划黑了。 维修后仍未解决。 现在还出现了拖布洗不到的情况,有2/1的拖布都是脏的黑的。 清洁机器存在严重的拖布清洗功能缺陷,导致无法正常使用,且经过两次维修,仍未修复,严重影响了我的家庭生活。 对这个型号机器已经失去信任,虽然还在质保期内已经不想再维修了。且维修部售后也表示无法维修这拖布有一半洗不到的问题。 已经修了四次了,检测报告都有。我不接受再次检测维修,请直接办理退货。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像