追觅S40扫地机器人严重质量问题拒提供拆机视频
网友保保_guktZTy2
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25年9月24日在徐州市泉山区淮海西路270号追觅,购买S40扫地机器人,追觅品牌;使用次数不足20次,当前设备质量问题:工作6分钟、三分钟、一分钟莫名断网,电量显示98%掉到50%(无论工作几分钟都显示剩余50%);官方售后不处理,我作为消费者可以接受寄修,但追觅必须提供拆机视频;追觅强力拒绝!!因为网上抖音、快手等*台诸多投诉追觅寄修会越修越坏,所以我强烈要求提供维修视频!否则基于严重质量问题我要求退货退款!!!
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