抖音商城超72小时不发货拒按10%赔付

网友保保_GipOXdP9 2026-03-27

审核中

我在抖音花2879元买的iPad*板，商家超72小孩仍不能发货，*台理应根据10%的补偿方案赔付，但是多次电话只让我被迫接受80元补偿以及29元优惠券，我不能接受，现来投诉寻求说法

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-27 10:39:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-27 10:28:08

投诉信息

投诉问题：

超时不发货

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

2879元

投诉编号：

101095526

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