老庙黄金虚假宣传及乱收费

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3月25号的时候,我在栖霞区万达茂老庙黄金店铺购买戒指,导购给我推荐了一个锆石镶嵌的金戒指。我再三问导购,这个克种后续含糊其辞的跟我说一克。购买之前他就跟我说了,这个戒指可以随时换,不论款式。不限克重,我就问他是不是一克多的也能换?他说是的。后期买到手以后,晚上打开发票凭证看了以后,这个戒指才0.66克。后续我联系导购说换,他说镶嵌款式只能换镶嵌款式,换不了其他款式。但当时在店说的是一口价换一口价的黄金,并没有提及款式。后续他说可以给我,第二天他说可以到店换换成普通款的黄金塑件的。后续换了以后是1.39克,3300块。相当的不划算,我想要求他申请退货,退款的时候,他不同意才换的不论是0.66克镶锆石的,0.66克3000,还是1.49克的素戒指,卖我3300都是特别不划算的。相当于一克黄金是2300,打完折以后也是两千多。当时他也给我算说一克的工费要900,但是他就是很普通的素姐。

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