宜宾移动宽带无故封停且拒解封

网友保保_98383b0a

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我实名投诉四川省宜宾市叙州区移动公司土匪行为,我的宽带在2026年3月24日晚上9点多出现故障,报修后维护人员上门告知我流量使用过多被封停,无法解封!后打10086投诉需要无违约金拆除宽带,已经过去两天了投诉工单自己就完成了,四川10086服务态度之恶劣,然后我去营业厅反应此问题,来了一个工作人员把设备拍照后,也过了两天也玩失联不接电话,此工作人员电话是183****1661 诉求:免违约金注销宽带并保留绑定宽带的主号:137****6333

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