QQ音乐提前扣费且拒退会员费

网友保保_S9QoteZ0 2026-03-28

处理中

买家强制扣费，我的会员九月份到期，他四月份扣费。不给我退款

投诉进度

用户补充投诉

2026-03-29 11:11:58

补充内容

还没有退款啊而且这个还是提前扣费

消费保投诉平台跟进

2026-03-29 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-28 16:24:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-28 16:11:12

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

自动续费霸王条款客服不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

158元

投诉编号：

101104440

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