vivo 1Q00手机虚焊致突然关机并拒免费维修
网友保保_z2biYP6h
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我于2022年6月购买了1Q009手机，我之前在出野外，在山上，手机因虚 焊主板/电池故障问题突然关机了，我只能选择附*的镇上自费修理，才能回来，因为手机里才有钱，才有导航地图，手机突然关机已经严重影响我的生活，我还要投诉1Q00手机虚焊突然关机 间接危害我人身安全，两个礼拜前我回来后手机又再一次虚焊突然关机，我向vivo官方反映，他们完全不理会我的原因和诉求，让我自费更换主板或者九八折购机，我完全不接受，我里面的数据还没备份手机就停机了，完全侵害我的权益。我这款1Q00手机出现突然关机、无法开机，经检测为主板/电池故障，属产品自身质量缺陷，网上大量同型号用户都有此问题，且很多人已获免费维修/更换主板电池。vivo官方对同问题用户区别对待，违反公*交易。 因手机突然关机导致我未备份数据丢失，造成实际损失。现正式要求：要么免费更换主板+电池，要么免费维修并完整保留数据，要么三折换机。
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