淘手游货不对版且拒不退款
网友保保_nMHgNysF
已完结
2026年3月28日下午我在淘手游花费2850元购买了一个游戏账号,开始客服跟我说是oppo渠道的号,结果我下单后告诉我得另外安装他给我的游戏客户端,等我绑定好后发现他给我绑定的账号并不是我买的,等我找他的时候他说是我拿着高价号跑路了,随后就给货不对板的号也找回了,现在导致我号跟钱都没有,商家拒不退款,我已经维权无门
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