淘手游账号交易后卖家拒绝提供验证码及客服不作为

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我于2025年6月7日在淘手游买了一个捕鱼大作战账号,由于账号无法换绑,卖家出售明细上标注着随时提供验证码登录等信息。 但是自从购买到现在,卖家只提供过3次验证码,并且于6.9号开始晚5点开始拒绝提供验证码,于6.10号8点半淘手游客服上班时,我找到客服说明了情况,但是客服只说需要等待,而且明确说了时间不确定,这不是坑人呢么? 到现在已经一天了,一次都没有联系上,我跟客服反馈我需要重新申请仲裁和理赔,但是客服不处理,也不回复,回复就是等待。 客服的态度已经说明了这个交易平台的一切,完全就是个坑人钱的平台。 我要求退钱补偿。

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到现在也没有处理结果,真的是够了。 在你们平台交易真是最错误的决定。 我会发布一些关于你们的实际信息,让广大消费者小心受骗。
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