淘手游购买账号货不对板且无法退款

网友保保_4EE5Q9z3 2025-06-05

已完结

我于2025年5月29日，在淘手游平台旗下673严选购买了一个王者荣耀微信账号，上号两小时发现与描述不符，两个万战法师没有，不给退款，沟通到今天准备换绑微信账号发现，其出售的微信账号永久社交限制，显示账号有欺诈等嫌疑，要求平台退款我退货，平台不退，就这样欺负消费者吗

投诉进度

用户申请完结

2025-06-13 11:02:43

解决方式

已解决

解决方案

其它

用户补充投诉

2025-06-05 15:42:16

补充内容

金额4025

消费保投诉平台跟进

2025-06-05 15:42:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-05 15:41:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-05 15:41:36

投诉信息

淘手游

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷货不对板

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98942350

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