淘手游账号被找回且未处理投诉

网友保保_9yGis5Kf 2025-07-27

已完结

我于2024年3月4日，在淘手游购买王者账号，总金额488，买了双倍包赔，2025年7月25，被卖家找回，平台暂无处理，双倍赔付，并且返还我充的钱，要么就把我的号还给我，目前无法登录账号，被卖家找回，卖家还把我本人的， Qq全部拉黑，拒绝添加好友，

投诉进度

用户申请完结

2025-07-28 00:10:07

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-27 22:57:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-27 22:57:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-27 22:51:33

投诉信息

淘手游

投诉问题：

售后服务欠缺账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

488元

投诉编号：

99238746

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