去哪儿*台单晚订单无故扣费退改
网友保保_b64y2GKk
已完结
我预定了4.4入住贵阳铂尔曼酒店但因行程有变无法正常出行，想取消订单，由于我分开定了三晚，其余两晚都是免费取消的最后这晚不知道为什么取消扣费，我已经提前了一个礼拜左右就申请了，酒店并没有任何损失，为什么要扣我费用？
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
