德邦物流擅自改为到付并拒送货物
网友保保_nwixJ2Y4
处理中
我与3.25号从泰安市东*县发往成都简阳的一票货，该德邦公司在为经过发货厂家同意的情况下，于物流*子合伙，将我的货物，以运费到付的情况下给我发走，货到了以后，派件德邦网点以高额的运费要求我先打款在送货德邦单号为DPL10********96，我要求德邦降低到付费用，及时归还我的货，或直接给收货人送去
投诉进度
企业跟进
跟进内容
亲亲，小邦已经记录清楚您的问题，稍后安排专职客服联系您进行一对一处理，请您耐心等待，保持电话畅通哦O(∩_∩)O
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
