飞猪拒退已退票航班的保险费

网友保保_BlfJhkR6 2026-03-31

处理中

投诉飞猪旅行*台，预订2026年3月28日航班MU5176，北京飞南昌航班，该航班延误，已在东航官网退票。机票购票款已退款，但飞猪*台以因为目前已过订单中的起飞时间，保险已生效保障行程，拒绝退订保险费用。航班已退票，本人未乘坐该航班，不应已此为原因拒绝退费，要求*台全额退订相关保险费用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-31 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-31 14:05:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-31 13:50:01

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

96元

投诉编号：

101121935

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉