寺库超时不发货且拒不退款
网友保保_b254bac2
已完结
我与2021年下单购买后，至今未得到解决，不发货也不退款。中间也打过几次市长热线12345和市场监督局，均官方式的相互推诿，法院起诉成本又过高，实在是投诉无门。 后面列举一些我追讨费用的聊天记录，每次都要繁琐的操作很久再等待好几十分钟才能得到几个机械般的回复，简直是自取其辱，但实在又是没有其它办法，这*子公司至今还在正常经营，简直匪夷所思。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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