寺库不发货不退款,分期退3000元后失联

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2023年2月5号在寺库*台上购买价值18335的帝舵手表 付款完了迟迟不发货 中途催促客服一直找各种理由推脱 货也不发款也不退 网上找他们跟本没有音讯 后面向法院起诉 2025年2月份本人前往寺库北京的地址 当时有个所谓的负责人出来 我要求退款他们说一下退不了这么多 后年达成协议分期退 目前为止退还3000块 然后没有音讯了 恳请消费宝帮帮忙。

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投诉信息
寺库 寺库客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
18335元
投诉编号:
101169807
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