戴森天猫店无理拒退七日无理由退货
网友保保_Xucq2jC9
已完结
本人于2025年9月1日，在淘宝dyson戴森官方旗舰店购买手持吸尘器，订单号：47***************20，支付金额2299元，9月3日签收商品。 在法定7天无理由退货期限内，我依规向商家申请退货退款。期间仅对商品进行开箱查验、短暂功能试用，商品无任何人为损坏、无划痕，配件与外包装均完整，仅存在正常试用产生的轻微灰尘，完全不影响二次销售，符合商品完好的退货要求。 但商家却以商品有脏污、磨损为由，无故拒绝我的退货退款申请。该理由纯属刻意刁难，是商家人为抬高验货标准、设置退货障碍的霸王条款行为。且经了解，该商家长期以此类统一话术，套路化拒绝消费者合法退货诉求，涉嫌批量侵害消费者权益。 依据《消费者权益保护法》第二十五条，商家此举已违反相关规定，侵害我的合法权益。现恳请相关部门介入，督促商家立即办理退货退款，并查处其违规拒退行为，本人已留存全部证据，愿配合调查。
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