摩点众筹超时不发货且拒退款

网友保保_dLld4NCp 2026-04-02

已完结

在摩点众筹买的小浣熊红楼梦方便面，当时说的是跟其他电商*台一起发货，同步发货才买的，但是现在迟迟没有发货，其他*台的货都到了，对我个人造成了损失。联系客服，拒不退款。

投诉进度

用户申请完结

2026-04-02 10:08:10

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 08:01:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 01:33:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 01:30:41

投诉信息

摩点

投诉问题：

超时不发货霸王条款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

4575元

投诉编号：

101132959

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