摩点*台商家虚假宣传不发货

网友保保_26c64366 2025-11-20

已完结

本人于2025年5月15日在摩点*台参与武汉魔屋阿特公司发起的“ 糖指数 BJD可动人偶M盒”，支付696元。商家多次未按期发货，且产品实物与宣传严重不符，存在虚假宣传、无故延迟、售后缺失等问题，严重损害消费者权益。现要求：商家发货

投诉进度

用户评价

2025-11-22 08:43:43

用户申请完结

2025-11-22 08:43:37

解决方式

已解决

解决方案

发货

消费保投诉平台跟进

2025-11-21 08:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 21:33:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-20 19:44:33

投诉信息

摩点

投诉问题：

货不对版超时不发货商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款补发/发货补偿改善服务作出处罚赔偿

涉诉金额：

696元

投诉编号：

99986086

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