周大福抖音旗舰店发货空包投诉
网友保保_aZNJjAp5
已完结
我于2026年4月1号在抖音周大福官方旗舰店购买了爆闪碎金锁包黄金吊坠（订单编号12***********04 ）4月2号顺丰快递小哥放至家门口（快速运单号SF02*********50），4月2号早下班回到家予签收，打开外包装盒胶布封条看不出异样，打开快递盒发现只有周大福的首饰盒➕包装袋，由于第一次在周大福网上购定，并不知道到还有有锦袋或者灰色弹力膜盒包装饰品（询问客服得知）快递包装里面也并没有出现购买的饰品，请商家和顺丰快递核查核实并给予解决和答复。
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已解决
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您好，周大福非常重视您的反馈，我们安排负责人核实跟进，谢谢！
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