飞猪隐瞒包机性质致无法退改
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本人于2026年4月1日在飞猪APP上购买了4月6日曼谷素万那普机场飞往北京的大兴机场的机票。购票之后发现目前泰国空气质量极差，医生因本人身体问题不建议前往，遂在APP上发起改期事宜。但是app页面显示未不可退票不可改期。本人在泰国捷运航空的邮箱发送邮件了解退改期事宜，被泰国捷运航空告知我本人购买的机票为包机机票，具体事宜需要咨询包机旅行社。但是在飞猪app购买时根本没有公布该趟航班不是航空公司自营，而是包机。本人购买的两张机票均为自由行。该订单中飞猪app没有尽到告知义务，存在欺*行为。航司预定号：3NREKY，订单编号：9464532609601.本人希望对该次的购买进行全额退票，并要求该app在今后的出售服务中尽到知情告知。
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