顾家家居拒不退款且推诿失联

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2026年3月29号在东莞家博会顾家家居买了顾家沙发,当天付款后回到家感觉不是很喜欢,当天和销售提出退款,顾家销售当天说反馈给上级领导了等回复,连续几天问了都是同个说辞甚至不回信息不接电话,投诉到家博会3.31号说这周日也就是4月5号之前会退款,今天4月2号依旧没退,连续问了家博会几天也是消极推诿几乎不回复。清明节4号就开始放三天假了,承诺这周日之前退,到时放假没人上班能不能退都是个问题,4月2号又问了下销售居然说不退款,真的特别愤怒!和家博会说的完全不一样!也打过4次顾家家居官网电话完全没有任何答复!希望相关部门领导重视并严查惩罚,为消费者讨回公道!为老百姓做主!

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