淘宝闪购外卖货不对版:炸串冒充烧烤

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2026年3月30日我在淘宝闪购点外卖点了烧烤,店铺为周际老师傅烧烤·生蚝·龙虾(五常店)然后发现送来的是炸串,签子都没有黑,油炸的肉串全身被油裏着,颜色均匀,没有黑边。烤制的肉串因受热不均匀,颜色深浅不一,可能有黑边或糊的痕迹。而我的一看就是炸串,出餐都只要七分钟,烧烤哪有这么快,这属于典型的“货不对版”,甚至可能涉嫌消费欺诈。商家用成本较低的炸串冒充烧烤,或者用“油炸”代替“炭烤”,严重侵犯了我的知情权和公*交易权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。我要求依法赔偿

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