得物售假Champion鞋掉色且拒处理

网友保保_2jiDsHLq 2026-04-03

处理中

2025年8月30日通过得物购买一双Champion的鞋子，2026年春节期间第一次穿，穿完洗刷以后发现鞋子掉色，查看鞋子细节之后才发现鞋子是假冒伪劣产品，存在严重质量问题，跟*台沟通，*台不予处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 00:44:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 00:44:48

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-03 00:41:15

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理检测不实质量问题

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

282元

投诉编号：

101139928

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