飞猪*台希尔顿酒店未退未使用房费

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购买了2晚的入住,提前支付了2晚全部房价1799元。写着可以拆分,于是2025年10月5号入住了一晚。还剩下1晚没有使用。于是过期后,不退钱给我,也不返还入住权益。全款支付的两晚住宿权益,只使用了一晚,剩下的一晚没有预约也没有使用,就应该遵循飞猪的条例,未使用的全额退款。2025年8月31号,从淘宝的飞猪*台,店家名字是希尔顿酒店集团旗舰店。这类外资酒店集团,根本不尊重消费者的权益。既然提前全款付给了酒店,只用了一晚,剩下一晚没有用就应该退款。如同大众点评的,如果没有使用的部分,自然退回,公*合理。请问这类外资酒店集团哪里来的底气和优越感?根本就没有使用的酒店入住权益,却被收取了全款。欺诈消费者,坚决投诉,要求退回未使用部分的费用899元!

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