杨自豪AI学*法虚假宣传及退款纠纷
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我于2026年1月6日为杨自豪AI核心学*法付定金200元,又于2026年1月24日为杨自豪和AI核心学*法付尾款1780元,两次付款均是由微信支付。当时工作人员推荐时告知有老师一对一规划学,我听了一节他的课有点夸大其词。综合上述问题我觉得是因为工作人员当时向我推销时,就存在不实、夸大方式误导我,产生错误认知。我一直以为是直播课,没想到是录播课。且商家未履行宣传中承诺的服务和效果,违反了双方约定的问题,侵害了消费者知情权,公*交易权益,我的诉求是要求商家将费用全额退还给我。我已找过商家退款,商家回复了且只退回了一部分退了981元,他没有合同,也没有说不允许退款。这就是霸王条款,当时并没有告知我,故此申诉要求退剩余的999元。谢谢
