电信号码无故停机及乱扣费投诉
网友保保_tjWpiYo2
处理中
本人173****5471电信号码，该号码39块钱月租，月初已经充值50话费，该卡扣款日每个月2号，3月底31号表示我号码停机，我自行又充值50块钱话费，到账后显示里面还有49.5元，今天3号表示又停机了，致电客服工号：1250，表示我还倒欠11块多话费，要求我充值激活，询问收费问题，及扣款问题，对方未告知给我，我怀疑存在乱扣费问题，及1250工号员工存在业务不过关的问题，解决不了消费者任何问题，造成用卡不愉快及该号码是工作时间主要用卡，导致我很多客户联系不上我，已经给我工作及生活造成多方面困扰，要求給出合理解释及乱扣费问题继续赔偿
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