88VIP赠会员叠加致不知情扣费,诉求全额退还

网友保保_NBLEmmBh

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本人于 2025 年持有 88VIP 芒果 TV 普通会员期间,办理过一次补差升级芒果 TV 全屏影视会员。后续 2025 年 11 月本人重新领取 88VIP 赠送的芒果 TV 会员,芒果 TV *台未提前告知、未显著提示:原补差全屏会员会自动续费扣费,同时 88VIP 赠送的普通会员会自动顺延叠加。本人完全不知情,*台每月自动扣除 35 元全屏会员费用,在不知情的情况下持续扣费。现要求芒果 TV 退还全部不知情期间被扣的全屏会员自动续费费用.

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涉诉金额:
245元
投诉编号:
101422343
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