人保寿险隐瞒退保现金价值致重大损失
网友保保_OWiv1b7B
处理中
保险分公司为了业绩，引导我买了两份重疾险，让我妈挂名为我的业务员（说前期有佣金返现）。当初说有病可以理赔保终身，没病就当存钱了，后面随时可以退，会亏一点，不会太多。交满18年可以取，还有利息。现在我经济困难决定退保去咨询客服，才知道只能退现金价值。当初保险公司没有给我说中途退保只退现金价值。我都不知道（因为是第一次买保险）。买保险的时候属于机械系服从配合签字。现在他们一口咬定我自己签字的。只退现金价值。交了3万5千多，只退5千多。太坑了。如果我知道中通只退现金价值我根本不会买。他们属于隐瞒重要条款。 保险公司电话：0718-68***92（湖北恩施咸丰人保寿险）
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
我的诉求是退85%-90%
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
