12306退票规则不合理且列车晚点

网友保保_hmbHiJ33 2026-04-04

审核中

我因为特殊情况被送往医院，这个票也无法退告诉我开车前才能退，我去医院还拿出手机先退个票，这合理吗，而且他还晚点了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 10:31:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 10:30:32

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

650元

投诉编号：

101148170

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉