12306邯郸站无便捷换乘致误车退票
网友保保_GLIKpfOU
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我要投诉12306*台，预定项目:2026年4月3日K4015列车，从邯郸站出发到泰山站。问题:我们从其他地方开始坐车，到在邯郸站中转坐k4015列车，由于邯郸站没有设置便捷换乘通道或者相关指引措施，下车的时候人流量大也没有人指引，而且到了出口处才有明显的换乘提示，甚至要出站才能换乘，全程跑步出站换乘，距离发车前5分钟第一道口就不让进，而且工作人员服务态度不好，就我本人看到的因为这个原因不能上车的乘客就6人，非本人原因赶不上车，需要退票。
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