中国电信擅自涨价、资费不明、霸王条款
网友保保_dFXqvwnU
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中国电信乱收费。入网两年多以来，除了每月扣除199元的套餐费用，还有一些其他的费用，不知道是怎么产生的。4个月前打电话给我们说升级套餐，但是没有说费用的问题，直接变成了239元一个月。4月1日扣除通讯费239元，4月5日又扣300元。打电话给电信的客服要退网，他说可以解除套餐，但是费用不变，还是得收239元一个月，收到11月份为止。因为说我之前从中国移动转中国电信的时候签订了一份协议，要三年才能退网。但是我签了很多的东西，根本不清楚这份协议是什么。要求退费，解除合同，转中国移动。
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