得物售卖鞋底突出不合格商品拒退

网友保保_3tIuc95B 2026-04-05

处理中

鞋底内部突出，已经过于贴合足弓导致抵脚，跟*台客服沟通过，不给予退货退款，售卖不合格商品本身就是欺*消费者，并且该*台还通过商品的鉴定，，我严重怀疑是*台跟商家一起赚消费者的钱，要求该*台退款给我，并作出处罚，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-05 12:40:57

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-05 12:40:55

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-05 12:28:08

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理检测不实质量问题

投诉诉求：

退款补偿作出处罚

涉诉金额：

1149元

投诉编号：

101154506

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