菜鸟裹裹快递员估重多收费且延误发货

网友保保_6xxAVVyD

审核中

两个问题:1、本人在菜鸟裹裹下单四单快递均未满1kg,快递员没称重故意全部计为2kg费用多收取快递费也未告知!支付快递费发现质问才说没有准确称重,他本人估算的全部估算为1.1、1.2kg,不足2kg按2kg收好收取提成!严重欺*消费者、毫无人性 恶劣行为不道歉不处理!期间多次向*台反应拖着置之不理!正常支付运费拦收好几天都不发货,每次都要打电话反馈才慢慢发出,延误超时严重!

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像