顺丰快运发错货致特短保食品将过期
网友保保_yAiLWQrM
处理中
2月24号湖南益阳发往云南昆明,因所发产品是特短保食品,因顺丰快运把部分货发错地方,导致无法正常达到收件人手中,多次与顺丰快运沟通,处理无果,导致货物即将过期。
投诉进度
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
多次与顺丰速运企业沟通,处理无果,现在企业从来不主动处理此事。请*台介入在法定规定严肃处理。我有多次与企业通话录音记录,企业目的推拖,不管不顾。
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的投诉,请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
