滴答出行虚假派单并收取不合理注册费
网友保保_jllyEoYk
已完结
注册时收取9.9元注册费，注册后一个单都接不到，系统都是凌晨发信息告诉你有订单匹配成功，实际都是*台自己操作的虚假单，现要求退还9.9元注册费
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，关于认证审核费用，用户是否愿意成为车主，是否愿意缴纳9.9元的审核费用，完全是用户自主选择的，在《车主服务协议》和缴费页面，均有非常明显的加租提示“本费用为在线网络虚拟增值服务，用户自主选择购买，购买成功后不支持退款”；而且，审核的人工成本、短信成本、验证成本、识别成本、筛查成本、储存成本等直接成本都已实际消耗，这个是不可逆的。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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