滴答顺风车高速费问题

网友保保_812390d1

已完结

我于2024年7月23日在滴答顺风车*台约了顺风车服务,我在*台上选择了*摊高速费,2024年7月23日上午9点从深圳市宝安区燕罗街道燕景华庭出发到广州市维也纳酒店(沙河顶地铁站店),下高速前司机让我打开付款码,随后拿我手机付了高速费(此时是上午10点52分),到达目的地后让我直接点结束行程,但行程结束后我向他讨论*摊高速费,他故意已读不回,过了申述期,和*台客服联系,人机*台说过了申述期无法处理,打客服电话也不接,车主在滴答顺风车上注册信息有:张师傅,粤AB40497,灰色,宝马3系。我的诉求是要么将这笔高速费*摊了,要么让该司机道歉,并让他在该*台上的信誉受损

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
前面提供的电话是虚拟号码来的,用不了
用户补充投诉
补充内容
该司机的电话是156****1949
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像