圆通快递签收错误且拒签后不提供单号
网友保保_QdwaJQfT
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我在网上买了一个。发夹显示在2026年3月25号的22:13签收的，但那个人签收不是我。因为菜鸟驿站的话是有两个同样的9367的尾号。那位同志签收错了我的。我是3月27号的时候下午去菜鸟驿站，我跟老板娘说 我想拒签，可以吗？老板娘说可以的。后面我就直接把我的发夹从快递架上拿到老板娘的手里，老板娘亲自接的。那天的话呢他就把我那个快递件给姚敢 快递员了，那天晚上我就给那个快递员打电话，他说我已经签收了，但是我跟老板娘解释过了，那个不是我签收的。后面老板娘的话又也给快递员解释了一遍，后面快递员说知道了，我就跟快递员要快递单号，这个单号他说第二天的话，客服那边出了单号就会发给我，但是直到今天4月7号 已经有12天了，都没有给我发单号，就在今天4月7号的早上，我给他打了三通电话。他说会给我发，但是一直还没有给我发，后面我就加他的微信，我就跟他讲这个东西，你发一下单号，我申请跟商家退货退款，但是他直接给我删除了。他最后说的一句微信的话也是说的仅有的一句话是：谁让你自己不知道寄回的非要搞这种！ 拒签是我的权利，还删除，我的东西在快递员手里，而且 单号他也不给我，也不给我退回。我也没办跟商家申请退货退款
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