椿屿海景民宿虚假宣传且拒退全款

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我要投诉 椿屿海景民宿(银海区·银滩镇下江尾路下江尾村回建区D11号楼),我是在美团预定2026年5月1日入住的客人 该酒店误导消费者 , “四人间一间”让消费者误以为是一间 结果是按床位买且并未进行特殊备注 并且在我订好酒店后几天打电话告知 我联系美团客服申请退款 该酒店也不理会客服 且概不退款 态度恶劣 存在欺诈消费者行为 并且作为消费者概不知多人混住情况 个人安全得不到保障 我的诉求是全额退款,且更改宣传内容,麻烦尽快处理。

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申请原因
商家不做人 但是*台帮我最大*摊了80%的费用 美团还是太权威了!!!
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补充内容
未入住拒不退款 且距入住时间长达一月左右
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