12306退票未明示退款人数致漏退
网友保保_9f4b757f
处理中
我要投诉12306，退票问题，买了两个人的高铁票，退款没有显示是退几个人，最后就退了一个人的钱，另一个人没有退，没有退款也没有提示，发车也不提示，我要求退票，打12306电话拒绝处理拒绝退款，退票为什么不显示退的哪个，为什么能一起买票但是不能一起退，就算不能一起退为什么没有退款的那个发车钱没有提示要去坐车
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