雅轩服饰未发货且拒不处理投诉

网友保保_jongvCVU

已完结

024024 年 下半年我在阿里巴巴一家叫做东莞市雅轩服饰有限公司的商家买了一套西装,一直没有收到货,我联系商家 商家最开始叫我找快我联系商家 商家最开始叫我找快递,后面折腾了好一段时间 联系到了快递,快递这边说给我快递这边说给我赔付,最后过了很长一段时间 还是没有赔,再一次联系到快递公司,快递 这边跟我说赔付到 商家了,再一次联系到商家,人家一开始说等查清情况,后面就多次都没有多次都没有明确的回复,再一次连每一次联系就不理我,我觉得太夸张了,联系*台还告诉我过了售后保质期 本来网上买东西是为了省事,没想到折腾了一大半年,最终还是没有结果,也实在也实在没办法,

用户评价
用户申请完结
申请原因
已经退款,感谢*台,追了一年了,
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像