中国电信擅自加流量未退云盘会员

网友保保_o281DHQw 2026-04-08

处理中

我开车的时候给我打了个电话，说我最*话费用的快，让我退订金天翼云盘的那个会员，然后加15个G的流量。结果云盘也没有给我退又给我加了15个g的费用。我要去把天翼云盘的会员给退订了和15gg的流量也退订了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-08 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 10:35:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-08 10:17:56

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退订退费

涉诉金额：

119元

投诉编号：

101172904

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉