高德顺风车重复收费且拒退预付款
网友保保_2QWLaVnX
处理中
2026年4月8日在高德地图*台点了葱广州白云机场到广州南站的顺风车，我提交了44.86的预支付，我说我要赶火车可不可以先送我，在车上司机和我说交十元停车费十元高速费以及三十元车费，让我扫了他的个人码，但是下车后我点击已送达，*台并没有退还我的预支付，我找客服沟通后她说只可以给我20元的优惠券，我明确表明我不需要这个优惠券，我要*台退款，但是她表明无法操作，只有给我二十元优惠券这一个解决方法
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