联通虚假宣传套餐通话时长缩水

网友保保_sW0m3xZo 2026-04-09

处理中

我于26年3月中旬办理联通手机号，宣传与实际不符，宣传29永久160g流量加500分钟通话，实际只有第一个月有500，注册办理时并未说明，涉嫌欺诈消费者，要求给我补齐每个月500分钟通话

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 09:30:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 09:20:53

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷虚假宣传

投诉诉求：

更改套餐费用减免解释

涉诉金额：

29元

投诉编号：

101180585

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