QQ音乐自动续费未提前通知并延迟扣款
网友保保_0vS8XiCn
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我于3月5日20时21分购买并付费QQ会员,商家于4月9日13时30分扣款,在此期间,自动续费前5日商家没有以显著的方式通知我,我联系商家,商家说扣费是我之前开通QQ音乐会员签署了自动续费,因此会自动扣费,我想问为啥没有提前通知我,在扣款日没有扣款成功后为什么会延迟4天扣款,根据《网络交易监督管理办法》第十八条:"网络交,易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择;在服务期问内,应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项,并不得收取不合理
