申通快递丢件、乱改单号、收费不实
网友保保_5tloplgn
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2025年3月22日，我通过申通寄出一个商品，商品重量仅有0.5千克，并且我是自备的纸盒，体积正常，并没有超出重的体积标准，但是申通快递员给我记的重量为1.5kg，收费不合理，原寄件价5.6元，后寄件价为7.4元。这个快递是由快递员上门揽收，但是后续并没有给我发货，当时的快递单号为77***********08，后续我查询的时候发现没有发货记录，我去申通App查询后，发现快递单号已经变更为77***********94，并且这个快递单号显示快递已取消。所以整个以上流程都没有经过我的允许，后续我向申通快递投诉找快递员沟通，快递员告诉我是因为新旧人手交接，所以这些快递杂乱需要给他几天时间整理完马上给我送回，但是从3月22日到今天，也就是4月9号为止，我没有看到我的快递也没有收到赔偿，再问快递员快递员表示不知情，因此我的诉求是赔偿我的商品费用¥50，外加我的寄件费7.4元，总共57.4元。
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原价35，➕运费7.4，照原价赔偿即可共，42.4
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