扑淘商城超时未发预售专辑

网友保保_ab12fe4e

处理中

2025年12月7日在qq音乐商城购买预售120天的专辑,商品界面标120天发货,已经超时,但是商家不回复不补偿,这是在欺诈消费者,根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,商家应当按照合同约定的时间履行发货义务,否则将构成违约行为。当商家未能在约定时间内发货时,消费者有权要求商家承担违约责任。我要求给我补偿并发货!

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