德邦快递运输失火致14件贵重物品全毁

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尊敬的领导,本人土生土长安达人,生活64年,刚卖了老家房子,去福建儿子那里养老,一生的物品积攒全部打包邮寄,大大小小14件,300斤左右,粗略统计有价值的物品超过十万,使用了德邦快递,因为运输过程德邦运输车在江西路段失火,导致物品全部烧毁,我们夫妻两人完全不能接受这个现实,很多老物件加老照片都是这么多年的回忆,但天有不测,并未因此无理取闹,但有价值物品要求德邦快递公司给予赔偿,怎奈德邦公司给予回复只能赔偿1200元,我们不能同意这个解决方式和态度,根据民法典与相关法律,失火属于德邦公司重大失误,属全责,也应给予我们全额赔偿,但经过多轮沟通,德邦公司根本没有解决的态度,现在我们夫妻二人已经因为这个事*寡欢,离开老家本来就上火,德邦公司还把所有物品烧毁,起初告知时候还说部分烧毁,应该能*救回来部分,现在又告知全部烧毁,一点念想都没有给保留,实难接受,但希望在物品对应价值上给予补偿,以宽慰作为老百姓选择对贵公司的信任,望领导给予帮助,解决,感恩!

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